Informativa sulla Privacy di EroIKA.STORE

Introduzione

La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità di gestione del sito Eroika.store in relazione al trattamento dei dati personali degli utenti che lo visitano o utilizzano i servizi offerti.
Il trattamento dei dati personali avviene in conformità con:

il Regolamento (UE) 2016/679 – GDPR, ove applicabile.

la Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (LPD / DSG).

Titolare del trattamento

Fashion&Fantasy di Geremia Schifferli
Via Cantonale 63 – 6652 Tegna (Schweiz)
E-Mail: info(at)ff-trading.top

Dati raccolti

Il sito può raccogliere le seguenti categorie di dati personali:

Dati identificativi e di contatto

  • Nome e cognome
  • E-mail
  • Numero di telefono

Dati tecnici e di utilizzo

  • Indirizzo IP
  • Log di sistema
  • Informazioni su browser e dispositivo
  • Cookie e strumenti di tracciamento

Dati forniti volontariamente dall’utente

  • Informazioni inviate tramite form di contatto
  • Dati utilizzati per l’iscrizione alla newsletter

Nota: salvo diversa indicazione, i dati richiesti sono obbligatori. La mancata comunicazione può impedire l’erogazione di alcuni servizi.

Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

Invio di comunicazioni promozionali o newsletter (solo previo consenso esplicito)
Fornitura dei servizi richiesti dall’utente
Risposta a domande e richieste di supporto
Adempimento di obblighi legali e fiscali
Miglioramento dell’esperienza utente e analisi statistiche (dati anonimi)

Basi giuridiche del trattamento

Il trattamento si basa su:

Legittimo interesse del titolare (es. sicurezza IT, prevenzione abusi)
Consenso dell’utente
Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali
Obblighi legali del titolare

Modalità e luogo del trattamento

Il trattamento avviene tramite strumenti informatici e telematici, con adeguate misure di sicurezza. La gestione dei dati avviene:
– presso la sede del Titolare in Svizzera,
– eventualmente in altri Paesi, solo se garantito un adeguato livello di protezione (ai sensi di GDPR e LPD).

Periodo di conservazione dei dati

Dati contrattuali → conservati fino alla completa esecuzione del contratto
Dati trattati su consenso (es. marketing) → conservati fino a revoca del consenso
Obblighi legali → conservazione prolungata se richiesto dalle normative

Alla scadenza, i dati vengono cancellati o anonimizzati.

Comunicazione dei dati

I dati possono essere comunicati a:

  • collaboratori o fornitori coinvolti nel funzionamento del sito
  • consulenti legali o fiscali
  • autorità pubbliche quando richiesto dalla legge

I dati non vengono ceduti a terzi per scopi diversi senza previo consenso.

Diritti dell’utente

L’utente può esercitare i seguenti diritti (ai sensi di GDPR e LPD):

Portabilità dei dati (se applicabile)
Accesso ai propri dati personali
Rettifica o cancellazione dei dati
Limitazione o opposizione al trattamento
Revoca del consenso in qualsiasi momento

Trasferimento internazionale dei dati

Eventuali trasferimenti verso Paesi esteri avvengono solo:
– verso Paesi con adeguamento livello di protezione, oppure
– tramite clausole contrattuali standart o altre garanzie riconosciute dalla legge

Cookie e strumenti di tracciamento

Il sito utilizza:

  • cookie tecnici (necessari)
  • cookie analitici e di profilazione (previo consenso)

Per maggiori informazioni, consultare la Cookie Policy.

Difesa in giudizio

I dati personali possono essere utilizzati dal Titolare per la difesa in giudizio o nelle fasi preliminari a un eventuale contenzioso.

Modifiche all’informativa

Il Titolare si riserva il diritto di modificare questa informativa in qualsiasi momento.
Eventuali aggiornamenti saranno pubblicati su questa pagina, con indicazione della data di modifica.

Last update: 7 settembre 2025

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